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Si le menu de votre DVR Swann ne fonctionne pas, commencez par éteindre et rallumer le DVR et vérifiez toutes les connexions. Essayez d'utiliser à la fois le panneau avant et la télécommande. Assurez-vous que le DVR est compatible avec la résolution de votre écran. Mettez à jour le firmware si…

Si vous rencontrez des pertes vidéo sur votre NVR Swann, commencez par vérifier les messages d'erreur tels que « Aucun signal » ou « Signal hors de portée ». Vérifiez que tous les câbles Ethernet sont correctement connectés (clic) et que les voyants des ports PoE…

Pour réinitialiser votre DVR/NVR Night Owl sans mot de passe ni adresse e-mail, assurez-vous d'abord que le système est éteint. Localisez le bouton de réinitialisation de l'appareil et maintenez-le enfoncé, puis débranchez-le et rebranchez-le tout en maintenant le bouton enfoncé.

Si la lecture de votre caméra Swann ne fonctionne pas sur votre iPhone, commencez par vérifier si le micrologiciel de votre appareil est à jour. Vérifiez que votre connexion réseau est stable et essayez de redémarrer votre caméra, votre modem et votre routeur. Vérifiez votre Swann…

Si la lecture de votre Swann ne fonctionne pas sur Android, commencez par mettre à jour le firmware de votre DVR/NVR et l'application SwannView Link. Vérifiez que votre connexion réseau est stable et redémarrez vos appareils, y compris votre caméra, votre routeur et votre téléphone Android. Vérifiez les interruptions d'enregistrement en…

Si la vue en direct de votre application Swann Security ne fonctionne pas, assurez-vous d'abord d'avoir une connexion internet stable. Vérifiez le signal Wi-Fi et redémarrez votre routeur. Maintenez l'application à jour pour bénéficier des dernières corrections de bugs et améliorations. Alimentation…

Pour éviter les reflets infrarouges, nettoyez les dômes avec un chiffon doux et une solution douce : cela minimise les salissures. Positionnez vos caméras de manière stratégique, en évitant les surfaces réfléchissantes comme les gouttières. Ajustez les paramètres infrarouges grâce au mode infrarouge intelligent et aux filtres de coupure pour améliorer…

Les caméras de vision nocturne émettent une lumière infrarouge (IR), invisible à l'œil nu. Cette lumière IR permet aux caméras de capturer des images nettes dans l'obscurité totale. Les illuminateurs IR émettent une lumière à des longueurs d'onde supérieures au spectre visible, garantissant ainsi une visibilité minimale.

Pour désactiver votre caméra infrarouge, accédez d'abord aux paramètres de la caméra, généralement situés sous « Vision nocturne » ou « Illuminateur ». Désactivez les lumières infrarouges dans tous les profils et enregistrez vos réglages. Si votre caméra dispose d'une interface web, saisissez son adresse IP…

Si votre DVR Night Owl ne fonctionne pas, commencez par vérifier la source d'alimentation et l'état des voyants. Vérifiez que le DVR est branché directement sur une prise murale et que l'adaptateur secteur fonctionne. Problème de réseau ? Vérifiez le câble Ethernet et réinitialisez…